新京报讯 据国家市场监管总局消息，国家市场监管总局近日公布了一系列与消费者保护相关的国家法规，以持续强化法规引导，助力构建诚信、公平、便利、安全的消费环境。从保护消费者知情权的角度出发，系统推进一系列消费品说明书国家标准的审查制定。目前，我们已发布新版《消费品使用说明书第5部分：玩具》和《消费品使用说明书第6部分：家具》，增加了对玩具产品主要成分和材料的描述要求，并完善了注意事项、维护和服务问题等内容要求。家具产品的售后。同时，还添加了二维码、网站链接等非印刷说明。d 解决电子商务和环境保护的需求。为进一步完善相关产品说明书的展示内容和标识要求，使消费者清楚了解产品信息、正确使用相关产品，我们将组织修订《消费品使用说明书第一部分：总则》，修订家电及类似用途电器、化妆品、纺织制品、体育用品等特定品类的说明书国家标准。在提升消费者体验方面，已发布《质量服务用户体验评价模型和方法》、《用户体验评价模型和方法》等4项国家标准。 《消费者脆弱性设计和普惠服务提供要求和指南》指导组织不断提高服务质量，加强消费者特别是弱势群体权益保护有能力的消费者，从服务设计、用户体验、服务评价、投诉处理的全过程入手。近期，消费体验中心、商圈建设和服务标准也将公布，不断完善各类服务场景。消费，营造安全消费环境。在消费者隐私保护方面，我们采用国际ISO标准，制定并发布了国家标准《产品和服务设计中的消费者隐私保护——高层次要求》，提出了在产品和服务的设计、生产、购买和使用的整个生命周期中充分考虑消费者隐私保护要求的建议。 《产品和服务设计中》提供了在线零售、智能门锁等典型场景中消费者隐私保护的具体实例。消费者隐私保护应用示例也即将出版。市场监管总局将继续完善消费者权益保护标准体系，加强消费者权益保护服务站、消费环境评价等重点领域国家标准制定，增强消费者信心，不断提高消费便利性、舒适性和满意度。陈艳婷编辑