新京报讯 据广铁集团广九车队武汉广州客运部官方微博，该部门近日认真核实了网络网友反映的“D4982次列车长时间滞留在怀化南站”的情况，并就相关情况解释如下：自2025年8月起，铁路部门调配运输资源开行D4982次列车，满足周末旅客出行需求。我们班组负责周五至周日从深圳北到重庆西的卧铺列车。列车于19:00从深圳北站出发，次日10:14到达重庆西站。该列车共有16节车厢，其中卧铺车厢14节，二等车厢2节，进一步适应了旅客长周末出行的出行特点。卧铺列车抵达怀化搜00时08分，首站发车，但因恰逢线路设备检修关闭天窗，需在怀化南站停留292分钟。天窗遮挡工作完成，线路检查正常进行后，检查工作一直持续到凌晨5点。为保证旅客正常休息，怀化南站仅办理送机服务，不提供登机服务。同时，列车队将加强进站车辆安全检查，及时为旅客提供必要的服务。铁路部门提醒，除每周周五至周末开行的动车组D4982次和卧铺列车外，深圳至重庆之间的高铁列车每天早上、上午、晚上等不同时段开行。乘客可以根据自己的需要选择适合旅程的列车。同时，我们想表达衷心感谢广大旅客对铁路客运的关心和体贴。铁路部门将持续优化运输组织，不断提升旅客出行体验。陈艳婷编辑